Блог ArteomПроблема с сим картой МТС

МТС довольно крупный оператор в Украине! Не так давно возникли проблемы с сим картой, я с начало грешил на телефон, он стал перезагружаться пропадала сеть.

И в день 1 мая он просто перестал ловить сеть и я не мог ни позвонить не мне не могли позвонить. Но так как был на отдыхе то не смог обратиться в сервисный центр и вот 3 мая в понедельник я отправился в главный офис МТС в Херсоне на Ушакова 30/1 при этом еще попал под дождь что не могло поднять настроение.

Так вот пришел туда и услышал в ответ что мол замену нужно заказывать у оператора и через дунь можно будет забрать я вернулся на работу с которой отправился что бы съездить в магазин взял у коллеги телефон для того чтобы заказать новую симку подтвердил что это моя сим карта и услышал в ответ что мол можите хоть сейчас забрать на Ушакова сим карту.

Я был в шоке ладно если бы в магазине было много абонентов с проблемами, а так я был единственным клиентом на улице дождь и мне сказали что не раньше чем завтра. Я был возмущен разве они не для того там сидят что бы решать проблемы абонентов в кротчайшие сроки развене не за это им платят зарплату.

Я был разочарован таким отношением к абоненту за счет которого они живут!

П. С.

У меня есть еще одна симка киевстара которой более четырех лет и которой я полноценно пользуюсь так же как и МТС но почему-то эта симка работает 4 года а МТС проработала не более 0,5 года что это случайность или качество сим карты? это останется загадкой! Причем стоит заметить что замена не бесплатна стоимость замены сим карты 10 грн.

ПлохоХорошо 0
14:48 Май 4, 2009
arteom

комментарии (1)

  1. Игорь Игорь

    Вы абсолютно правы! К сожалению столкнулся с такой же проблемой, симка перестала работать через 1 год. Оператор отправил на площадь Розы Люксембург в Харькове. Там мне рассказали про то как космос бороздят космические корабли и отправили в главный офис на Сумскую 53. Как будет там можно догадаться, сдерут 10 грн, в лучшем случае вернут номер, но телефонная книга пропала!Кроме того не смотря на то что у меня сохранился пакет я еще обязан назвать 3-4 номера кому звонил. Скорее всего это очередной развод компании, слишком часто это происходит, только я знаю о подобных отказах симок МТС у своих коллег более 10. Так что еще одного лоха поймали…

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

Сколько будет 4 + 6 ?
Please leave these two fields as-is:
ВАЖНО! Для того что бы ваш комментарий был добавлен, нужно пройти простую проверку. :-)